James blev klar over, hvor meget han savnede sin kone, Rachel, i løbet af en uges seminar. Selv om de var langt fra hinanden, James spurgte Rachel til et foto, så de kunne føle sig mere forbundet. Deres isolation lige lavet dem tørster hinandens selskab mere. Selv om Rachel var glad for at efterkomme hendes mands anmodning, hun følte en bølge af uro kommer på. Hun har følt sig ensom for nylig, og hendes fysiske fremtoning synes at blive værre. På grund af hendes lammende følelse af utilstrækkelighed, Rachel var i stand til at kommunikere med sin mand i den måde, hun mente, han fortjente. I desperation, Rachel sendt James et gammelt foto af sig selv med sin ex-kæreste tilbage, når hun var mere sikker.
Spejlet, der er indlejret i glasset afsløret sin hemmelighed. Billedet blev skudt af hendes ex-kæreste, hvis silhuet var for oplagt til at ignorere. Når James første ses det foto, han var begejstret for at se sin kones strålende smil. Dog, ved nærmere inspektion, den figur, der dukkede op i de glas refleksion forvirret og såret ham.
Motiveret af en blanding af raseri og forræderi, James flyttet hurtigt. Han kaldte sin advokat og gav dem besked på at starte skilsmisse processen. Smerten ved at se Rachel angiveligt med hendes ex-partner overvældet enhver rationel tanke. Rachel, ikke at indse det rod, hun havde lavet, ventede spændt for James til at reagere.
Impulsivt, at hun har sendt et gammelt foto, som hun senere fortrød, som timerne gik, og hun er stadig ikke høre tilbage. Hun har indset, hvor alvorlig hendes fejltagelse havde været, og at hun havde uforvarende undermineret James ‘ s tillid. Når James endelig kontakt til hende, han lød ængstelig. Rachel krop sitrede sorg og frygt, som hun lyttede til hans beskyldninger om, at hun blev liggende. Hun rystede, da hun talte, deling, hvordan hendes ensomhed og angst førte hende til e-mail, et gammelt foto. James splittet mellem vrede og skam, lyttede som Rachel åbnet op. Efter at den narrative flyttet, og James begyndte at se, hvordan alvorlige Rachel ‘ s spørgsmål var. De besluttede sig til at tale om deres følelser og vigtigheden af en ærlig dialog.
Den hændelse, der ændrede James og Rachel ‘ s liv, var resultatet af fejlkommunikation og uudtalt angst. I stedet for at gå gennem en skilsmisse, at de valgte at konfrontere deres problemer head-on, og deltage i terapi for at overvinde de udfordringer, selvværd, kommunikation, og opbygge tillid i deres relation.
